クロネコヤマトの24時間再配達自動受付 [雑記]
めずらしく、食料品を受け取る事になって、荷物を配達ボックスに入れてもらえなかったのだが、不在連絡票を見ると、24時間受付の連絡先にNTTのフリーダイヤルしか記載されていない。しかも携帯電話からは通話できない設定。
クロネコヤマトに個人情報を開示したくない、固定電話を持っていない受け取り先は、24時間再配達自動受付を行う事ができない状態であることがわかった。
他の業者は、03とか謎の地方の市外局番などを併記してあるのだが、王者クロネコヤマトがこれをできない理由はなんだろうか。
1. 携帯のIDと結びつけた個人情報を集めたい
2. 記載のない連絡票の在庫を使い切りたい、新しいものには記載が実はある
3. 王者化によるただの怠慢
4. IP電話の存在を知らない
などが考えられる。
改善して欲しいものだ。
2008/12/9追記:
正解は2番。配達に来たドライバーと話をしていたら、彼の持っていた伝票には記載があったので一枚もらった。
単に在庫を廃棄しないで使っているだけ。いまだに混在中。ひどい。せめてウェブに載せればいいのに>電話番号
地域によって本当に電話の設定?がまだの所もあるのかもしれないけど、
要求して損はないので、配達に来たドライバーにだめもとで聞いてみるのがいいかも。
クロネコヤマトに個人情報を開示したくない、固定電話を持っていない受け取り先は、24時間再配達自動受付を行う事ができない状態であることがわかった。
他の業者は、03とか謎の地方の市外局番などを併記してあるのだが、王者クロネコヤマトがこれをできない理由はなんだろうか。
1. 携帯のIDと結びつけた個人情報を集めたい
2. 記載のない連絡票の在庫を使い切りたい、新しいものには記載が実はある
3. 王者化によるただの怠慢
4. IP電話の存在を知らない
などが考えられる。
改善して欲しいものだ。
2008/12/9追記:
正解は2番。配達に来たドライバーと話をしていたら、彼の持っていた伝票には記載があったので一枚もらった。
単に在庫を廃棄しないで使っているだけ。いまだに混在中。ひどい。せめてウェブに載せればいいのに>電話番号
地域によって本当に電話の設定?がまだの所もあるのかもしれないけど、
要求して損はないので、配達に来たドライバーにだめもとで聞いてみるのがいいかも。
経営はロマンだ! 私の履歴書・小倉昌男 (日経ビジネス人文庫)
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- 出版社/メーカー: 日本経済新聞社
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- メディア: 文庫
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